Pernah melihat brand atau perusahaan memberikan hadiah ke konsumennya? Bukan sekedar kenang-kenangan, merchandise adalah salah satu strategi pemasaran yang belakangan ini sering digunakan oleh para pelaku bisnis di Indonesia.
Tujuan utamanya untuk meningkatkan brand awareness, karena hadiah ini akan membuat orang-orang tertarik dan penasaran. Merchandise juga dapat dijadikan sebagai alat untuk membangun identitas brand dan meningkatkan loyalitas pelanggan.
Tidak dapat dipungkiri, era modern ini membuat persaingan bisnis semakin ketat. Perusahaan tidak bisa lagi bergantung pada digital marketing yang menghabiskan banyak biaya. Perusahaan atau brand juga dapat berhemat dengan membuat marketing jangka panjang dan dibantu pelanggan setianya.
Lantas, apa sebenarnya merchandise itu? Bagaimana cara memilih dan menggunakannya secara efektif? Simak penjelasan lengkapnya di bawah ini!
Apa itu Merchandise?
Kita mulai dari definisinya dahulu. Secara umum, merchandise adalah produk fisik yang digunakan sebagai alat promosi, hadiah, atau dijual sebagai bagian dari strategi branding perusahaan. Ciri khasnya adalah memiliki logo, warna, atau elemen desain yang mencerminkan identitas brand.
Merchandise bukan lagi hal baru! Pasalnya, ada banyak perusahaan, brand, hingga organisasi yang menggunakannya di berbagai kesempatan. Mulai dari seminar, konser, pameran, dan kampanye pemasaran, yang produknya disesuaikan dengan target pasar.
Manfaat Merchandise untuk Meningkatkan Citra Bisnis
Ada alasan mengapa merchandise menjadi salah satu strategi marketing yang populer. Ternyata, produk ini memiliki banyak sekali keuntungan untuk bisnis. Berikut penjelasan lengkapnya:
1. Meningkatkan Brand Awareness
Siapa yang tidak suka dengan hadiah? Memberikan merchandise menjadi salah satu cara cerdik untuk dan efisien untuk memperkenalkan brand atau produk ke konsumen.
Ketika produk berlogo atau desain brand yang digunakan oleh pelanggan, secara tidak langsung mereka telah membantu proses promosi. Cara ini jauh lebih hemat, serta dapat berjalan dalam jangka waktu yang lama.
Namun, untuk mendapatkan manfaat ini ada beberapa hal yang harus Anda perhatikan. Misalnya, memilih produk merchandise yang fungsional dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
2. Membangun Loyalitas Pelanggan
Menjadikannya sebagai hadiah atau bonus pembelian dapat membuat pelanggan merasa dihargai. Apalagi jika produk yang diberikan memiliki kualitas yang baik, secara otomatis pelanggan akan kembali lagi, hubungan jangka panjang pun dapat terjalin.
Selain untuk pelanggan, merchandise juga dapat digunakan sebagai alat untuk membangun loyalitas dengan karyawan. Membuat karyawan merasa dihargai oleh perusahaan dan mampu meningkatkan semangat kerja mereka di masa depan.
3. Media Promosi dengan Jangkauan Luas
Selain tahan lama, merchandise berkualitas yang digunakan pelanggan akan menjangkau daerah yang lebih luas. Anda bisa membuat tote bag, tumbler, atau kaos dengan tambahan logo perusahaan dan desain yang menarik.
Kenapa harus menarik? Supaya pelanggan mau memakai hadiah tersebut untuk kegiatan sehari-hari. Tampilannya yang stylish juga akan menarik perhatian orang lain, membuat mereka ingin mencari tahu mengenai brand Anda.
4. Meningkatkan Penjualan
Merchandise retail bisa menjadi sumber pendapatan tambahan. Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, produk gratis yang fungsional adalah investasi marketing jangka panjang.
Sementara merchandise yang diperjual belikan akan meningkatkan pendapatan perusahaan. Apalagi jika brand telah memiliki penggemar setia, membuat deretan produk eksklusif atau special edition akan membuat mereka tertarik untuk membelinya.
Jenis-Jenis Merchandise
Merchandise sendiri dikategorikan ke dalam beberapa jenis berdasarkan fungsinya. Berikut adalah beberapa jenis merchandise yang umum digunakan:
1. Merchandise Promosi
Produk ini biasanya digunakan oleh perusahaan atau brand sebagai media promosi gratis dalam event atau kampanye pemasaran. Contohnya:
- Kaos dan Jaket: Selain material, warna dan desain, pastikan Anda memasukkan logo dan tagline perusahaan untuk meningkatkan eksposur brand.
- Tote Bag atau Goodie Bag: Umumnya, tote bag dan goodie bag adalah hadiah yang diberikan brand saat peluncuran produk, seminar, atau pameran.
- Pulpen, Notebook, Mug, dan pouch: Souvenir yang praktis dan sering digunakan dalam kegiatan sehari-hari. Selain itu, keempat produk ini juga masuk kategori produk yang mudah menarik perhatian orang lain.
2. Merchandise Retail
Tidak semua gratis, Anda bisa membuat merchandise yang dijual sebagai produk utama atau tambahan di toko. Membuat produk eksklusif dan limited edition, ini akan menarik minat pelanggan setia dan pelanggan baru. Contohnya:
- Produk fashion seperti kaos dan topi dengan desain eksklusif atau berkolaborasi dengan selebriti ternama.
- Aksesoris seperti gelang, kalung, atau gantungan kunci special edition anniversary brand atau film dan anime populer.
- Barang koleksi seperti action figure, poster, atau photocard edisi terbatas dan spesial.
3. Merchandise Perusahaan
Perusahaan dapat menunjukkan ketulusan dan kepedulian mereka kepada karyawan lewat merchandise berkualitas tinggi. Sedangkan untuk mitra kerja, ini akan membangun hubungan jangka panjang dan solid.
Berikut beberapa rekomendasi merchandise perusahaan yang dapat Anda pilih:
- Seragam perusahaan atau alat tulis dengan logo kantor.
- Tas kerja, ransel, atau tas laptop berkualitas tinggi dan serbaguna.
- Kalender, notebook, planner dan jam meja custom.
4. Merchandise Event dan Konser
Membuat suasana semakin meriah, Anda dapat menjual atau memberikan merchandise di acara olahraga, konser musik, dan event lainnya. Umumnya berisikan:
- Kaos dan hoodie bertema konser atau turnamen yang dihadiri.
- Botol minum, kipas tangan, cermin, dan notebook berlogo acara dan artis.
- Poster dan photocard eksklusif atau special edition yang hanya dijual di acara tersebut.
- CD album, vinyl, atau kaset edisi terbatas dari artis populer atau legendaris.
Tips Memilih Merchandise yang Tepat Untuk Bisnis
Agar merchandise yang diberikan memberikan dampak yang maksimal, Anda perlu memilih produk yang tepat. Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan, agar pelanggan, karyawan, atau mitra bisnis merasa dihargai.
1. Pilih Produk yang Berguna
Memilih barang atau produk yang fungsional akan lebih disukai karena dapat digunakan oleh penerimanya setiap hari. Beberapa barang yang direkomendasikan adalah tote bag dan botol minum yang ramah lingkungan. Dua produk ini dapat menunjang aktivitas dan nyaman untuk digunakan.
2. Sesuaikan dengan Target Audiens
Pastikan barang yang dipilih sesuai dengan gaya dan kebutuhan target pasar. Misalnya, jika targetnya anak muda, pastikan hadiah ini dibuat dengan desain yang trendi dan kekinian.
3. Gunakan Material Berkualitas
Produk berkualitas tinggi akan memberikan kesan positif untuk brand dan menjadi investasi marketing jangka panjang. Jika barang yang diberikan mudah rusak, pelanggan akan memiliki kesan negatif terhadap perusahaan.
4. Desain Menarik dan Representatif
Gunakan desain yang simpel namun tetap menarik agar lebih mudah diingat. Sertakan logo dan tagline perusahaan, cara ini terlihat lebih elegan dan tidak terlalu berlebihan.
Dari penjelasan di atas, dapat disimpulkan bahwa tote bag, ransel, dan tas laptop menjadi merchandise yang direkomendasikan. Jika Anda mencari konveksi merchandise terpercaya, Kostaka adalah pilihan yang tepat!
Kostaka menyediakan berbagai produk custom dengan berbagai macam desain dan material berkualitas tinggi. Selain itu, harga yang ditawarkan dan pelayanan yang diberikan dijamin akan membuatmu puas. Jadi, hubungi Kostaka sekarang untuk konsultasi dan pemesanan!
